ตัวอย่างการ Coaching 3: โค้ชผู้บริหาร ว่าด้วยเรื่องอารมณ์ความรู้สึก


โค้ชใช้เครื่องมือวงล้อแห่งอารมณ์ (wheel of emotion)
เพื่อโค้ชให้กับผู้บริหาร Engineer ท่านนึง
.
ระหว่างพูดคุยก็ให้โค้ชชี่สำรวจวงล้อแห่งอารมณ์
ปรากฏว่าโค้ชชี่สามารถให้ชื่อ (naming)
หรือกำหนดชื่อของอารมณ์ที่โค้ชชี่กำลังรู้สึก
กับเรื่องราวประเด็นที่กำลังโค้ชกันอยู่
ในที่นี้คือ ความอึดอัดใจ รำคาญใจ
กับหัวหน้างานที่เป็นผู้บริหารระดับสูง
ที่ไม่ค่อยยอมฟังความคิดเห็นของโค้ชชี่หรือใครๆ
พอโค้ชถามว่ามันเกี่ยวข้องกับเป้าหมาย
หรือสิ่งที่อยากทำให้สำเร็จอย่างไรบ้าง (reframing)
ก็ทำให้โค้ชชี่ตระหนักได้ว่า
ตนเองอยากรู้สึกเป็นคนสำคัญ
อยากสร้างทีมงานใหม่ทีมนี้ให้สำเร็จ
อยากให้ทีมงานเป็นที่ยอมรับ
และสุดท้ายจะได้เกิดความภาคภูมิใจต่อตนเอง
ซึ่งก็ไม่จำเป็นต้องอึดอัดใจ
รำคาญใจอะไรกับหัวหน้าท่านนั้น
เนื่องจากมีแผนงานหลายๆ อย่างเตรียมไว้อยู่แล้ว
.
ไม่น่าเชื่อว่าอารมณ์ความรู้สึกที่โค้ชชี่พูดมา
มันลิสท์อยู่ในวงล้อแบบมีความเชื่อมโยงกันจริงๆ!!!
.
การเข้าใจและสามารถแยกแยะ
อารมณ์ความรู้สึก (feeling) ออกจากเรื่องจริง (fact)
ก็เปรียบเสมือนการมีสติระลึกรู้ตัว (mindfulness)
เพื่อสามารถตัดสิ่งรบกวนที่เป็นอุปสรรค
ต่อการเดินสู่จุดหมายปลายทางได้เป็นอย่างดี
.
WWW.BEMANAGEMENTCOACH.COM
www.facebook.com/coachAcoach
#โค้ชบีขนิษฐา
#โค้ชผู้นำเพื่อความสุขและสำเร็จ
#โค้ชผู้บริหาร
#BeManagementCoach
#PhoenixProfessional
#สถาบันฝึกอบรมผู้นำ
#HRODConsulting
#Coaching
#Training
#TeamBuilding

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

ทำได้ยาก.. แต่อยู่ด้วยได้ง่าย

รูปภาพ
คุณอยากสร้างความสัมพันธ์ที ่ดีกับคนรอบตัวมั้ยคะ... . แล้วคุณคิดว่าการสื่อสารแบบ ใดที่คู่สนทนาของคุณจะพึงพอ ใจมากที่สุด? . โดยสัญชาตญาณแล้วมนุษย์เราจ ะใช้สมองส่วนหลัง (Limbic, Reptilian) ในการแสดงพฤติกรรมต่างๆ ที่เน้นไปที่การวิพากษ์วิจา รณ์ บ่น บังคับ กดดัน พูดแต่เรื่องตัวเอง เปรียบเทียบ นินทา ตำหนิ ตัดสินคนอื่น . ซึ่งเป็นสิ่งที่ง่ายที่จะทำ แต่ คู่สนทนาของเราคงไม่ชอบใจกั บสิ่งเหล่านี้เป็นแน่! . ข่าวดี! .. เรามีทางเลือกค่ะ ^^ . สมองส่วนหน้า (Prefrontal Cortex) ของเรามีความสามารถในการฝืน สัญชาตญาณดิบของมนุษย์เรา เพื่อแสดงความอ่อนน้อมถ่อมต น เคารพยกย่อง ตั้งใจฟัง ให้อภัย ชื่นชมและให้กำลังใจแก่ผู้อ ื่นได้ . ซึ่งสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ทำให ้เราแตกต่างจากสิ่งมีชีวิตช นิดอื่นนั่นเอง ^^' . ทุกครั้งที่กำลังอยากบ่น ด่า นินทาใคร .. ให้ลองสูดลมหายใจลึกๆ นับ 1-2-3 ดูเพื่อหยุดความคิดนั้น... เปลี่ยนโฟกัสไปในด้านบวกแทน ++ . ทำไปเพื่ออะไรหรือคะ? ก็เพื่อตัวเราเองนี่แหละ! จะได้เอาเวลาและความคิดไปจด จ่อกับเป้าหมายหรือสิ่งที่เ ราควรทำมากกว่า . รู้อย่างนี้แล้ว ลองมาฝึกฝนกันดูดีมั้ยคะ . ***หากต้องการเรีย
อ่านเพิ่มเติม

ใครคืออาจารย์ของคุณ?

รูปภาพ
ใครคืออาจารย์ของคุณ? . . . ในงานของสมาคมจัดการงานบุคคล หรือ PMAT ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 27-28 มิถุนายนที่ผ่านมา ในงานนี้มี  Peter Senge  ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กร มาให้ความรู้  . อาจารย์วรภัทร ภู่เจริญ ก็ได้เป็นทั้งผู้เข้าร่วมสัมมนา และวิทยากร โดยท่านมีความประทับ Peter Senge เป็นอย่างมากและได้ถามว่าใครคืออาจารย์ของเขา .. Peter ตอบว่า Bamboo Sea หรือ MASTER NAN HUAI-CH’IN ! (คนนี้ค่ะ  https://thebamboosea.wordpress.com/…/29/master-nan-huai-c…/… ) . อาจารย์วรภัทรบอกไว้ว่า คนโบราณกล่าวไว้ว่า หากถามว่าใครคืออาจารย์ของคุณ แล้วคนๆ นั้นตอบไม่ได้ ก็คบไม่ได้! เพราะแสดงถึงอัตตาในตัวที่สูงมากจนไม่ยอมให้ใครเป็นอาจารย์ .. Peter แม้จะมีชื่อเสียงระดับโลกก็ยังได้แสดงถึงความกตัญญูรู้คุณของเขาให้เป็นที่ประจักษ์ . แล้วใครคืออาจารย์ของคุณคะ? . ‪#‎ โค้ชบี‬ ‪#‎ โค้ชผู้นำเพื่อความสุขและสำเร็จ‬ ‪#‎ 3MinutesCoachingConversation‬ ‪#‎ คุยแบบโค้ชได้ใน3นาที‬ ขอบคุณภาพจาก  pixabay.com ++++++++++ โค้ชบี ขนิษฐา หล่อลักษณ์ โค้ชผู้บริหาร/โค้ชผู้นำ และที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กรและการสร้างวัฒนธรรม
อ่านเพิ่มเติม

3F Model เพื่อการโค้ชสร้างผลงาน

รูปภาพ
คุณจะทำเรื่องนี้ให้แตกต่างไปอย่างไรในครั้งหน้า? . เมื่อพบเห็นลูกน้องทำงานผิดพลาด เช่น ทำรายงานตัวเลขผิดพลาดส่งผลต่อการตัดสินใจ พนักงานขายหน้าร้านขึ้นเสียงกับลูกค้าทำให้ลูกค้าไม่พอใจ ฯลฯ เมื่อได้จัดการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าแล้ว คุณควรพูดคุยกับเขา "ทันที" เป็นการ "ส่วนตัว" เพื่อช่วยให้เขาเรียนรู้และเติบโตขึ้น . โค้ชขอนำเสนอ 3F Model ในการพูดคุยดังนี้ค่ะ . Fact -สิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไร? ถามเพื่อให้เขาอธิบาย Feeling/Thought -รู้สึกอย่างไร -มีความคิดเห็นกับเรื่องนี้ยังไง -เรียนรู้อะไรจากเหตุการณ์นี้บ้าง? Future -หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้อีกครั้งหน้าจะทำอะไรให้แตกต่างไปจากเดิม? . ‪#‎ โค้ชบี‬ ‪#‎ โค้ชผู้นำเพื่อความสุขและสำเร็จ‬ ‪#‎ 3MinutesCoachingConversation‬ ‪#‎ คุยแบบโค้ชได้ใน3นาที‬ ขอบคุณภาพจาก  pdra.org ++++++++++ โค้ชบี ขนิษฐา หล่อลักษณ์ โค้ชผู้บริหาร/โค้ชผู้นำ และที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กรและการสร้างวัฒนธรรมการโค้ชในองค์กร ได้รับวุฒิบัตรรับรองการโค้ชระดับ  Associate Certified Coach (ACC)  จากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ ( International Coach Federation  หรือ  ICF)
อ่านเพิ่มเติม