ตัวอย่างการ Coaching 1: ผู้นำกับความเมตตา



สวัสดีเดือนมีนาคมหน้าร้อนนนนนนนมากกกกกกของไทยค่ะ ^^"
วันนี้โค้ชมีเคสตัวอย่างการ Coaching
มาแบ่งปันให้ทุกท่านลองพิจารณาดูค่ะ
.
โค้ชชี่ท่านนึงเพิ่งได้รับการโปรโมทย้ายมาคุมอีกทีมนึง
ตั้งเป้าหมายว่าต้องการเพิ่มความมั่นใจในบทบาทใหม่
เพื่อบริหารทีมให้ส่งมอบผลงานได้ตาม KPI 
หรือเป้าหมายประจำปี จากมั่นใจ 80 เป็น 100% 
ให้ได้ภายใน 6 เดือน
.
โค้ชชี่คิดวิธีการต่างๆ เช่น
วางแผนปรับปรุงกระบวนการผลิต
หาเครื่องมือวัดผลเพื่อให้สามารถวัดผล
ได้อย่างเป็นรูปธรรม
มอบหมายงานใหม่ๆ ให้ทีมงานได้พัฒนาทักษะ
และความสามารถ เพื่อให้ได้รับการโปรโมท x คนในปีนี้
.
ฟังดูก็เหมือนแผนการบริหารงานทั่วๆไป
แต่มีอีกเรื่องที่น่าสนใจ คือ...
พอโค้ชให้ลองเลือกภาพต่างๆ จาก coaching card
เพื่อทำให้คิดหาวิธีการเพิ่มเติม
.
เค้าเลือกภาพนี้ และบอกว่า
เค้าสังเกตเห็นว่า สมาชิกในทีมมีความแตกแยก
มีน้องคนนึงที่ดูโดดเดี่ยว ดูไม่มีความสุข
ทำให้โค้ชชี่คิดได้ว่า ...
ต้องการสร้างบรรยากาศทีมให้ดีขึ้น
ให้มีความกลมเกลียวเป็นทีมเวิร์ก
เพื่อทุกคนจะได้มีความสุขในการมาทำงานทุกวัน
พูดคุยกัน ช่วยเหลือกัน
และสุดท้าย เป้าหมายงานก็ไม่น่ายากจนเกินไป
ที่ทุกคนจะทำมันให้สำเร็จ!
.
ผู้นำที่เก่ง อาจหาได้ไม่ยาก
แต่ผู้นำที่มีเมตตา และคิดถึงจิตใจผู้อื่นนี่สิ ..
น่ายกย่องชมเชยมากค่ะ 👍🏻👍🏻👍🏻
.
WWW.BEMANAGEMENTCOACH.COM
www.facebook.com/coachAcoach
#โค้ชบีขนิษฐา
#โค้ชผู้นำเพื่อความสุขและสำเร็จ
#โค้ชผู้บริหาร
#BeManagementCoach
#PhoenixProfessional
#สถาบันฝึกอบรมผู้นำ
#Coaching
#Training
#TeamBuilding

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

ทำได้ยาก.. แต่อยู่ด้วยได้ง่าย

รูปภาพ
คุณอยากสร้างความสัมพันธ์ที ่ดีกับคนรอบตัวมั้ยคะ... . แล้วคุณคิดว่าการสื่อสารแบบ ใดที่คู่สนทนาของคุณจะพึงพอ ใจมากที่สุด? . โดยสัญชาตญาณแล้วมนุษย์เราจ ะใช้สมองส่วนหลัง (Limbic, Reptilian) ในการแสดงพฤติกรรมต่างๆ ที่เน้นไปที่การวิพากษ์วิจา รณ์ บ่น บังคับ กดดัน พูดแต่เรื่องตัวเอง เปรียบเทียบ นินทา ตำหนิ ตัดสินคนอื่น . ซึ่งเป็นสิ่งที่ง่ายที่จะทำ แต่ คู่สนทนาของเราคงไม่ชอบใจกั บสิ่งเหล่านี้เป็นแน่! . ข่าวดี! .. เรามีทางเลือกค่ะ ^^ . สมองส่วนหน้า (Prefrontal Cortex) ของเรามีความสามารถในการฝืน สัญชาตญาณดิบของมนุษย์เรา เพื่อแสดงความอ่อนน้อมถ่อมต น เคารพยกย่อง ตั้งใจฟัง ให้อภัย ชื่นชมและให้กำลังใจแก่ผู้อ ื่นได้ . ซึ่งสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ทำให ้เราแตกต่างจากสิ่งมีชีวิตช นิดอื่นนั่นเอง ^^' . ทุกครั้งที่กำลังอยากบ่น ด่า นินทาใคร .. ให้ลองสูดลมหายใจลึกๆ นับ 1-2-3 ดูเพื่อหยุดความคิดนั้น... เปลี่ยนโฟกัสไปในด้านบวกแทน ++ . ทำไปเพื่ออะไรหรือคะ? ก็เพื่อตัวเราเองนี่แหละ! จะได้เอาเวลาและความคิดไปจด จ่อกับเป้าหมายหรือสิ่งที่เ ราควรทำมากกว่า . รู้อย่างนี้แล้ว ลองมาฝึกฝนกันดูดีมั้ยคะ . ***หากต้องการเรีย
อ่านเพิ่มเติม

ใครคืออาจารย์ของคุณ?

รูปภาพ
ใครคืออาจารย์ของคุณ? . . . ในงานของสมาคมจัดการงานบุคคล หรือ PMAT ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 27-28 มิถุนายนที่ผ่านมา ในงานนี้มี  Peter Senge  ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กร มาให้ความรู้  . อาจารย์วรภัทร ภู่เจริญ ก็ได้เป็นทั้งผู้เข้าร่วมสัมมนา และวิทยากร โดยท่านมีความประทับ Peter Senge เป็นอย่างมากและได้ถามว่าใครคืออาจารย์ของเขา .. Peter ตอบว่า Bamboo Sea หรือ MASTER NAN HUAI-CH’IN ! (คนนี้ค่ะ  https://thebamboosea.wordpress.com/…/29/master-nan-huai-c…/… ) . อาจารย์วรภัทรบอกไว้ว่า คนโบราณกล่าวไว้ว่า หากถามว่าใครคืออาจารย์ของคุณ แล้วคนๆ นั้นตอบไม่ได้ ก็คบไม่ได้! เพราะแสดงถึงอัตตาในตัวที่สูงมากจนไม่ยอมให้ใครเป็นอาจารย์ .. Peter แม้จะมีชื่อเสียงระดับโลกก็ยังได้แสดงถึงความกตัญญูรู้คุณของเขาให้เป็นที่ประจักษ์ . แล้วใครคืออาจารย์ของคุณคะ? . ‪#‎ โค้ชบี‬ ‪#‎ โค้ชผู้นำเพื่อความสุขและสำเร็จ‬ ‪#‎ 3MinutesCoachingConversation‬ ‪#‎ คุยแบบโค้ชได้ใน3นาที‬ ขอบคุณภาพจาก  pixabay.com ++++++++++ โค้ชบี ขนิษฐา หล่อลักษณ์ โค้ชผู้บริหาร/โค้ชผู้นำ และที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กรและการสร้างวัฒนธรรม
อ่านเพิ่มเติม

3F Model เพื่อการโค้ชสร้างผลงาน

รูปภาพ
คุณจะทำเรื่องนี้ให้แตกต่างไปอย่างไรในครั้งหน้า? . เมื่อพบเห็นลูกน้องทำงานผิดพลาด เช่น ทำรายงานตัวเลขผิดพลาดส่งผลต่อการตัดสินใจ พนักงานขายหน้าร้านขึ้นเสียงกับลูกค้าทำให้ลูกค้าไม่พอใจ ฯลฯ เมื่อได้จัดการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าแล้ว คุณควรพูดคุยกับเขา "ทันที" เป็นการ "ส่วนตัว" เพื่อช่วยให้เขาเรียนรู้และเติบโตขึ้น . โค้ชขอนำเสนอ 3F Model ในการพูดคุยดังนี้ค่ะ . Fact -สิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไร? ถามเพื่อให้เขาอธิบาย Feeling/Thought -รู้สึกอย่างไร -มีความคิดเห็นกับเรื่องนี้ยังไง -เรียนรู้อะไรจากเหตุการณ์นี้บ้าง? Future -หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้อีกครั้งหน้าจะทำอะไรให้แตกต่างไปจากเดิม? . ‪#‎ โค้ชบี‬ ‪#‎ โค้ชผู้นำเพื่อความสุขและสำเร็จ‬ ‪#‎ 3MinutesCoachingConversation‬ ‪#‎ คุยแบบโค้ชได้ใน3นาที‬ ขอบคุณภาพจาก  pdra.org ++++++++++ โค้ชบี ขนิษฐา หล่อลักษณ์ โค้ชผู้บริหาร/โค้ชผู้นำ และที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กรและการสร้างวัฒนธรรมการโค้ชในองค์กร ได้รับวุฒิบัตรรับรองการโค้ชระดับ  Associate Certified Coach (ACC)  จากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ ( International Coach Federation  หรือ  ICF)
อ่านเพิ่มเติม