แผนสืบทอดตำแหน่ง (Succession Plan) ตอนที่ 1
เมื่อประมาณ 20 ปีก่อน (นานคอดๆ) โค้ชเริ่มทำงานที่บริษัทดีลอยท์ (Deloitte) บริษัทตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษารายใหญ่ 1 ใน 6 ของโลก (ก่อนหน้านั้นมี Big 8 แล้วยุบบ้างรวมบ้างกลายเป็น Big 6 ปัจจุบันเหลือเพียง Big 4 มี Deloitte, EY, KPMG, PwC) ทำอยู่ในส่วนงานที่ปรึกษา Enterprise Risk Services บริการด้านบริหารความเสี่ยงให้แก่ลูกค้า ส่วนใหญ่เป็นองค์กรใหญ่ องค์กรข้ามชาติ บริษัทมหาชน ฯลฯ เพราะค่าบริการ (service fee) เราแพงมากกกก 😁 😁 . ดีลอยท์เมืองนอกเค้าก็จะมีแนวทาง (Guideline) มาให้ว่าแต่ละเรื่องเราควรจะคุยจะถามลูกค้าว่าอะไรบ้าง . มีหลายคำถามที่เรารู้สึกไกลตัวมาก สงสัยเป็นคำถามของประเทศพัฒนาแล้ว 🤣 🤣 🤣 หนึ่งในเรื่องที่ต้องถามทุกครั้งเพราะมันเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงของธุรกิจด้านโครงสร้างองค์กร ก็คือ การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง (Succession Planning) หากผู้ที่ดำรงตำแหน่งที่สำคัญๆ ลาออกไป หรือโยกย้ายไปทำงานอื่น ผู้บริหารเคยพิจารณาเรื่องนี้หรือไม่และวางแผนไว้ยังไงบ้าง?!?! เพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ . คำตอบที่ได้ส่วนใหญ่ก็คือ ไม่มี!!! ไม่ค่อยมีการทำเป็นลายลักษณ์อักษรกันไว้ จะว่าไปแล้วในหลายอ