คุณเป็นผู้นำแค่เพราะ “ตำแหน่ง” หรือเปล่า?
ในที่นี้เราจะพูดถึงระดับของคำว่า
“Leadership” หรือ “ผู้นำ” ที่ไม่ใช่ Management
หรือผู้บริหารซึ่งมีระดับตำแหน่งต่างๆ
ตั้งแต่ผู้บริหารระดับต้น กลาง สูง
.
ผู้นำ เป็น “กระบวนการ”
ไม่ใช่ตำแหน่ง ซึ่งกระบวนการก็หมายถึง การนำพาตนเอง ทีมงาน และองค์กรไปข้างหน้า
ไม่หยุดนิ่งอยู่กับที่
.
ถ้าจะพูดให้สั้นๆ
ง่ายๆ คำว่าผู้นำ ก็คือ การมีอิทธิพลจูงใจผู้อื่นได้นั่นเอง
.
John
C. Maxwell นักเขียนและนักพูดชื่อดังระดับโลกในด้านการพัฒนาผู้นำ ได้กล่าวไว้ในหนังสือ The 5 levels of leadership หรือ ผู้นำ 5
ระดับ
มีอะไรบ้าง ลองมาดูกันค่ะ
.
1. Position โดยตำแหน่ง คนตามคุณเพราะพวกเขาจำเป็นต้องตาม
(Right มีสิทธิ)
2. Permission โดยความยินยอมพร้อมใจ คนตามคุณเพราะพวกเขาต้องการที่จะตาม
อาจเกิดจากความสัมพันธ์ส่วนตัว (Relationship มีความสัมพันธ์)
3. Production โดยผลงาน คนตามคุณเพราะพวกเขาเคยเห็นผลงานที่คุณสร้างไว้กับองค์กร
(Result มีผลงาน)
4. People Development
โดยการพัฒนาคน คนตามคุณเพราะมีสิ่งที่คุณทำให้พวกเขาเป็นการส่วนตัว
(Reproduction มีการถอดแบบ)
5. Pinnacle จุดสูงสุดของการเป็นผู้นำ คือคนตามคุณเพราะตัวตนของคุณและสิ่งที่คุณแสดงออกมา
(Respect ได้รับความเคารพ)
.
หากคุณเพิ่งเริ่มเป็นหัวหน้างานหรือผู้บริหารระดับต้น
คุณอาจมีแนวโน้มที่จะแสดงภาวะผู้นำอยู่ในระดับแรก คือ โดยตำแหน่ง คุณอาจจะยังไม่ได้แสดงศักยภาพของคุณให้คนอื่นเห็นและยอมรับ
เราคงเคยได้ยินกันว่าลูกน้องหรือทีมงานหลายคนในหลายๆ องค์กรมักจะบ่นว่าหัวหน้าหรือผู้จัดการของเค้าว่าไม่ได้เรื่อง
ไม่เก่ง ไม่กล้าตัดสินใจ ไม่ปกป้องลูกน้อง ฯลฯ อย่างนั้นอย่างนี้
และอาจเป็นสาเหตุหลักๆ ที่ลูกน้องดีๆ อาจไม่อยากอยู่ด้วยได้ มีผลการวิจัยออกมาว่าผู้นำในระดับนี้
จะมีอัตราการลาออกของลูกน้องสูงสุด!
.
อย่างไรก็ตาม
หากคุณอยู่ในระดับที่เป็นผู้นำโดยตำแหน่งแบบนี้ สิ่งที่คุณต้องเร่งทำก็คือการพัฒนาตนเองทั้งในด้าน
Functional Competency คือความเชี่ยวชาญเฉพาะในสายงาน เช่น งานขาย งานการตลาด งานบัญชี ฯลฯ และ
Leadership Competency คือความสามารถในด้านภาวะผู้นำ
เพื่อก้าวขึ้นไปอยู่ในผู้นำระดับที่สูงขึ้นไป
.
หนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิผลที่จะช่วยให้ผู้นำมีการพัฒนา “ภาวะผู้นำ” ของตนเองขึ้นไปอยู่ในระดับสูงขึ้นไปได้ นั่นก็คือ ทัศนคติแบบโค้ชและทักษะการโค้ช
.
ผู้นำสามารถโค้ชตนเองและโค้ชทีมงานของคุณให้เก่งขึ้น
โดยการดึงศักยภาพของเขาเหล่านั้นออกมาใช้อย่างสูงสุด อย่างเต็มใจและจริงใจ
เพื่อสร้างคนให้ขึ้นมาอยู่ในระดับ 4 และ 5 ไปพร้อมๆ กับสร้างผลงานให้ทีมและองค์กร
ท้ายที่สุด คุณก็จะได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในระดับสูงสุด นั่นก็คือ Pinnacle
หรือผู้นำที่คนตามคุณเพราะตัวตนของคุณและสิ่งที่คุณแสดงออกมา ..หากทำได้อย่างนี้แล้ว
สิ่งที่ตามมาก็คือตำแหน่งและผลตอบแทนที่สูงขึ้นอย่างแน่นอนค่ะ
.
ตอนนี้คุณเป็นผู้นำในระดับไหนคะ?
.
**********
“โค้ชบี”
ขนิษฐา หล่อลักษณ์ โค้ชผู้บริหาร / โค้ชผู้นำ และที่ปรึกษาการสร้างวัฒนธรรมการโค้ชในองค์กร
ได้รับวุฒิบัตรรับรองการโค้ชระดับ Associate Certified Coach (ACC) จากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ
(International Coach Federation หรือ ICF)
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น